25.04.2016 Как оценивается вклад HR в достижение результатов компаний

Федеральная рекрутинговая сеть «ВИЗАВИ Метрополис» представила результаты недавнего «Исследования системы компенсаций HR руководителей и специалистов в 2016 г. по России». Большинство представителей отрасли остались при прошлогодних окладах, и только треть из них признают, что нынешний уровень дохода соответствует рыночному.

Для большинства вице-президентов и директоров по персоналу (78,9%) предусмотрено дополнительное вознаграждение, причем чаще всего (66%) — годовой бонус. Общая сумма обычно составляет до 25% годового оклада (46,2%), и лишь немногим счастливчикам (12%) заплатили больше 75%.

 vi1vi2

Руководителей отделов HR-департаментов поощряют несколько реже (66,7%), половина из них получают годовые бонусы, но во многих компаниях (40%) приняты ежеквартальные выплаты. Как правило, совокупный процент бонусов не превышает 25% годового оклада, и только 3% респондентов в этой группе получили более 75%.  Впрочем, 14% менеджеров в 2015 году остались без премий.

 vi3vi4

Специалистам HR-департаментов выплачивают бонусы практически наравне с руководителями отделов (60,8%), как правило — раз в год. 45% из них получают до 25% от годового оклада, и лишь 4% заработали 76%-100% и более. В 2015 году премии не выплатили 13% рядовых сотрудников.

 vi5vi6

Как изменился доход в 2016 году по сравнению с 2015 годом

В 2016 году 80,4% вице-президентов и директоров по персоналу будут получать тот же оклад, что и в 2015 году. Почти три четверти респондентов указали, что в их организациях бонусы не изменятся, однако у 9,6% дополнительное вознаграждение отменено.

 vi7

Впрочем, 22,8% руководителей высшего звена рассчитывают на повышение основной зарплаты. 20% из них ожидают прибавки в 20-30%, остальные — на 10-20%.

У 14% респондентов планируется повышение бонусов, при этом 52% из них должны добавить 10-20% к прошлогодней сумме, а 48% — от 20 до 40%.

В этом году большинство руководителей HR отделов также остались при прежних окладах (80,4%) и прежних бонусах (76,%%). Некоторые компании уменьшили размер дополнительного вознаграждения или отменили его совсем (по 8,8%).

 vi8

Среди тех 15,7%, которым пообещали поднять должностной оклад в 2016 году, 70% указали, что в их компаниях предполагается индексация на 10-20%.

Всего 7% менеджеров указали, что им планируют увеличить бонусы, и большинство рассчитывает на повышение до 20%.

В такой же ситуации оказались и специалисты HR департаментов: оклад не изменился у 74,3%, бонусы не повысились у 82,2%.

 vi9

20% рядовых сотрудников ожидают повышения оклада на 10-20%, бонусы увеличатся у 8,2%.

В международных компаниях поднимают оклады намного чаще, чем в российских (35,7% и 15,8% соответственно).

 vi10

Примерно так же выглядит ситуация с премированием. Повысить бонусы собираются 16,1% международных компаний и только 9,3% российских.

vi11

Как влияют на вознаграждение ключевые показатели эффективности

Больше половины вице-президентов и директоров по персоналу указали, что в их компаниях прописаны KPI, однако у 48,2% они влияют на размер бонусов, а у 9,6% — нет.

vi13

Ответы руководителей HR-отделов отличаются незначительно: KPI прописаны у большинства, бонусная система и система показателей связаны у 43,1%, никак не связаны у 11,8%.

vi14

Четкие критерии эффективности не определены более чем для половины опрошенных специалистов HR-департаментов (52,7%), KPI формализованы и влияют на бонусную часть у 33,8%, формализованы, но не влияют на бонусную часть у 13,5%.

 vi15

В международных компаниях уделяют больше внимания показателям эффективности: в 53,6% из них КРI прописаны и влияют на бонусную часть, среди российских компаний такая практика принята у 39,3%.

  vi16

Что входит в социальный пакет

Социальным пакетом обеспечены 85,1% вице-президентов и HR-директоров, 76,5% руководителей отделов HR-департаментов и 78,4% специалистов.  Так, например, питание оплачивают 24% топ-менеджеров, 20% руководителей отделов и 19% рядовых сотрудников,  компенсация расходов на мобильную связь — 80%, 69% и 57% соответственно.

Среди дополнительных опций соцпакета все респонденты указали скидку на продукцию компании и компаний партнеров. Для вице-президентов и HR-директоров (не считая автомобиля с водителем) предусмотрена оплата жилья, премии в день рождения и  пакет оплачиваемых административных дней. Страхование от НСБ при выезде за границу доступно только руководителям (как высшего, так и среднего звена), а специалисты имеют право на материальную помощь, оплату санаторно-курортного лечения и подарки к праздникам.

73% российских компаний включают в основной социальный пакет оплату мобильной связи, ДМС —оплачивают 53%, обучение — 26%, расходы на питание — 16%, занятия фитнесом 11%.

vi17

Интересно, отмечают авторы исследования, что практически все относят мобильную связь к социальному пакету, хотя рынок давно признает ее рабочим инструментом.

Насколько доходы HR соответствуют рыночному уровню

Респондентам предложили ответить на вопрос: «Соответствует ли Ваш текущий уровень дохода рыночному?». В результате выяснилось, что процент утвердительных ответов по трем категориям должностей практически совпадает, хотя у высшего менеджмента уровень удовлетворенности все-таки выше.

 vi18

Вместе с тем, в доходах сотрудников российских и международных компаний заметен разрыв: «Соответствует рыночному» — ответили 32,2% представителей российских компаний и 39,3% международных, «Ниже рыночного» — 32,2% и 16,1% соответственно.

vi19

Основные ключевые тренды, которые отмечают практически все опрошенные представители российских и международных компаний

  • Результаты деятельности HR-блока компании привязываются к бизнес показателям/ KPI (EBITDA, операционный результат и прочее) компании в целом.
  • Компании стремятся максимально оцифровать вклад HR в достижение общих результатов.
  • Компании переходят от количественных показателей к измеряемым качественным.
  • Окладно-премиальная система заменяет окладную.
  • Бонусы всё больше зависят от достижения личных KPI и общих результатов компании.
  • Компании постепенно переходят от годовой системы премирования на квартальную или даже месячную.
  • Все чаще применяются технологии Big Data.

В исследовании приняли участие 318 респондентов:

  • вице-президенты и директора по персоналу — 47.7%,
  • руководители отдела в HR департаменте — 21.3%,
  • специалисты в HR департаменте — 31%,

Участники опроса представляют разные отрасли экономики: 76,6 российские компании, 23,4 — международный бизнес:

Опрос «ВИЗАВИ Метрополис» проводился с 4 февраля по 4 марта 2016 года при информциооной поддержке HRdocs.ru.